Redis产品生命周期策略

阿里云产品生命周期状态与限制说明针对产品或功能生命周期阶段的不同，产品在购买、使用和服务支持上存在一些限制。

生命周期阶段

云产品支持事项

生命周期限制事项

建议

商业化

（GA）

服务可正常使用

支持续费

支持升降配、扩容

支持退订

支持迭代升级

支持安全补丁

支持缺陷修复1

支持售后服务

无

无

停止新购

（EOM）

服务可正常使用

支持续费（续费时长不超过EOFS时间）

支持升降配、扩容

支持退订

支持安全补丁2

支持缺陷修复1

支持售后服务

停止购买

停止功能迭代升级

尽快升级至云数据库 Tair（兼容 Redis）正在商业化的其他高版本，更多信息请参见升级大版本。

停止全面支持

（EOFS）

服务到期前可正常使用

支持退订

停止购买

停止功能迭代升级

停止续费

停止升降配、扩容

停止售后服务

停止新的补丁版本、缺陷修复

针对该阶段所有实例，云数据库 Tair（兼容 Redis）将不再修复的安全漏洞和缺陷，同时也不再接受相关的售后支持请求，统一给予用户迁移建议。请尽快进行版本升级，更多信息请参见升级大版本。

终止服务

（EOS）

全面停止服务与支持

功能/服务不可使用（访问）

停止购买

停止功能迭代升级

停止续费

停止升降配、扩容

停止退订

停止售后服务

停止新的补丁版本、缺陷修复

产品控制台不可访问

实例资源释放

无

说明 1缺陷修复涵盖了稳定性、数据可靠性及性能等相关问题，但不包括安全性相关的缺陷。

2自EOM阶段起，安全补丁仅涵盖Redis开源社区已提供修复方案的相关安全问题。